ZUBIX

Przedsiębiorstwo Techniczno - Informatyczne "ZUBIX" Sp. z o.o.
Plac Moniuszki 11, 25-334 Kielce, tel. (041) 344 44 47, 344 44 48, fax w.19

ISO 9001:2000

Aktualności

Produkty i usługi

Zasady sprzedaży

Sprzęt, serwis

O firmie, telefony

Praca

Pisali o nas...

Polityka jakości

Strona główna

Polityka jakości

Naszą misją jest dostarczanie skutecznych narzędzi informatycznych do rozwiązywania problemów naszych klientów. Naszym celem - pełne zadowolenie klienta, przez spełnienie jego oczekiwań i zaspokojenie potrzeb.

Dlatego:

Uważnie wsłuchujemy się w życzenia naszych klientów i staramy się je spełniać szybko, kompleksowo i możliwie tanio.
Zawsze dbamy o jakość naszych wyrobów i usług.
Sprzedawane programy i komputery dokładnie testujemy przed dostawą.
Służymy pomocą w instalacji, konfiguracji i wdrożeniu programów.
Naszym klientom oferujemy fachowe i efektywne szkolenia.
Nie możemy wyprzedzać zmian w przepisach, ale staramy się za nimi nadążać.
Nie zapominamy o dobrej i aktualnej dokumentacji naszych produktów.
Nie bagatelizujemy sygnalizowanych problemów - reagujemy szybko i skutecznie.
Dotrzymujemy terminów i zobowiązań, każdą sprawę doprowadzamy do końca.

Cele te realizujemy poprzez:

Wdrożenie i stałe rozwijanie systemu zarządzania jakością zgodnego z normą ISO 9001:2000.
Stałe doskonalenie procesów wytwórczych i wyrobów.
Stosowanie sprawdzonych technologii i korzystanie z usług wypróbowanych dostawców.
Dokładne analizowanie wymagań, zawieranie precyzyjnych umów i rzetelne się z nich wywiązywanie.
Wymaganie najwyższych kwalifikacji od zatrudnianych pracowników i dbanie o ich ciągły rozwój zawodowy.
Stwarzanie warunków dla pełnego zaangażowania pracowników w realizację postawionych zadań.
Dbanie o dobre imię firmy i dobre samopoczucie zadowolonych klientów.

powrót na górę strony

	[ Aktualności \| Produkty i usługi \| Sprzęt, serwis \| O firmie, telefony \| Praca \| Pisali o nas... \| Polityka jakości \| Strona główna ] (c) 2001 ZUBIX sp. z o.o.